LA COMUNICACIÓN DENTRO DEL AULA

Como es normal, dentro del aula son muchos los factores que influyen en la forma en que los
estudiantes aprendan más o se comporten de la manera esperada. Pues uno de estos factores
es la comunicación, siendo esta una habilidad para el docente si realmente la usa de forma
eficaz. Evidentemente, la manera de comunicarse un docente es imprescindible día a día,
minuto a minuto e incluso segundo a segundo.
El uso del lenguaje, presenta un papel fundamental dentro de un aula ya que si el mismo
docente intenta mejorar e introducir cambios, es mucho más fácil realizarlo mejorando la
comunicación hacia ellos.
Lo que se dice y la forma en la que se dice, tiene un impacto decisivo dentro del ámbito
educativo. Con esto nos referimos que al fin y al cabo, el clima de clase, los
comportamientos, la confianza y la forma en la que aprenda el alumnado son temas en los
que influye el uso de la comunicación.
La comunicación es un proceso fundamental no sólo para la transmisión de conocimientos y
la creación de aprendizajes, sino también para la dimensión humana y social de los
participantes en el proceso educativo. La comunicación es una necesidad social que tiene un
gran potencial educativo. Cuando se hace referencia a la comunicación hay que tener en
cuenta los diferentes elementos que los componen, tiene que haber un emisor y un receptor,
además del mensaje que queremos transmitir. La comunicación puede ser dificultosa para
los/as alumnos/as si no entienden los contenidos que se les dialoga, pueden preguntar al
profesor las dudas que se les presenten o a un compañero con quien se sientan más cómodos,
creando así un circuito multidireccional.
Desde nuestra experiencia en el voluntariado dentro del centro, hemos tenido la oportunidad
de poder observar la forma en la que se comunican y la manera en la que nos comunicamos
nosotros mismos. Acorde a esto, hemos podido concluir que la comunicación que los
docentes ofrecen a los alumnos hace que influya en sus comportamientos. Con el uso de una
comunicación asertiva, se trata de respetar ante todo y actuar desde una perspectiva de
autoconfianza. Cuando se aplica la comunicación asertiva tanto profesorado como alumnado,
hace que se generen comportamientos asertivos, fomentando de esta manera el respeto. Desde
la perspectiva del centro, no hemos podido observar todas las clases, ni todos los profesores
pero lo que hemos visto es relativo dependiendo del profesorado y el alumnado. En la
mayoría de las clases hay diferentes comportamientos, tanto asertivo, como agresivo y pasivo
dependiendo del alumnado. En algunos casos hemos podido ver comportamientos asertivos

en los que el alumnado se ha comunicado ante el docente de forma respetuosa, como por
ejemplo el simple hecho de comunicarle en lo que se ha equivocado, o también preguntarle
las dudas sobre alguna actividad de los grupos interactivos que no ha entendido del todo bien.
Por otro lado, hemos podido contemplar comportamientos en los que el alumnado se ha
comunicado de forma agresiva, en las que no han hablado de forma adecuada al profesor o a
sus compañeros. Por ejemplo, el hecho de despreciar a los mismos compañeros para sentirse
superiores, como ¡Gafota!, ¡Cállate!
En cuanto a la comunicación de los docentes, han dependido del carácter que han tenido ante
los alumnos. En algún caso, se refleja la autoridad del docente de forma exagerada en la que
se sobrepasa y no respeta los derechos del alumnado. En otros casos, hemos podido ver una
comunicación en las que se han respetado mutuamente creando un clima de clase enriquecedor.